Veelgestelde vragen
Verificatie
Hoe worden artsen geverifieerd?
Wij controleren je inschrijving in het BIG-register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) zelf: bij je aanmelding, periodiek zolang je diensten gepland hebt, bij een aanbod en voordat je ondertekent. Daarnaast controleren we de documenten die je in het platform uploadt, zoals je diploma, je beroepsaansprakelijkheidsverzekering en je inschrijving bij de KvK (Kamer van Koophandel).
Artsen krijgen pas een geverifieerd-badge nadat wij hun BIG-registratie en documenten hebben gecontroleerd; alleen geverifieerde artsen kunnen worden gecontracteerd.
Kan ik al reageren voordat ik ben geverifieerd?
Ja. Het ziekenhuis ziet dan dat je nog niet bent geverifieerd. Gerangschikt worden, een aanbod krijgen en een overeenkomst ondertekenen kan pas na verificatie.
Wat gebeurt er als mijn BIG-registratie verandert?
Als het register een doorhaling, schorsing of beperking laat zien, vervalt je verificatie en kun je niet worden gekozen of ondertekenen totdat de situatie is opgelost.
Opdrachten en afstand
Van welke opdrachten krijg ik een melding?
Van opdrachten die passen bij je niveau en specialisme, binnen de afstand die je hebt ingesteld. Lees precies hoe we dat bepalen.
Kan ik reageren op een opdracht buiten mijn afstand?
Ja. De afstand bepaalt alleen waarover je een melding krijgt, niet waarop je mag reageren.
Moet ik een aanbod accepteren?
Nee. Je bepaalt zelf op welke opdrachten je reageert en of je een aanbod aanneemt. Je kunt een reactie ook intrekken zolang je niet bent gekozen.
Tarieven en uren
Hoe werkt het uurtarief?
Het ziekenhuis vermeldt bij elke opdracht het uurtarief en of dat vrijgesteld is van btw of exclusief btw. Je kunt bij je reactie een ander tarief voorstellen. Na ondertekening staat het tarief vast in de overeenkomst.
Hoe bevestig ik mijn uren?
Elke maandag staan de diensten van de vorige week voor je klaar. Je controleert de werkelijke tijden en gereden kilometers en bevestigt ze; daarna bevestigt het ziekenhuis. Werk je meer uren dan gepland, dan vul je de contactpersoon van het ziekenhuis in die het meerwerk met je heeft afgesproken.
Wanneer krijg ik mijn verdienoverzicht?
Op de 7e van de maand, over de vorige maand, op basis van de uren die het ziekenhuis heeft bevestigd.
Wat als ik het niet eens ben met de uren?
Je kunt de uren betwisten. Een medewerker van ArtsenPool bekijkt beide kanten en neemt een besluit met een toelichting. Daartegen kun je één keer bezwaar maken.
Privacy
Wat ziet een ziekenhuis van mijn profiel?
Alleen ziekenhuizen waarop je reageert, zien je naam, universiteit, huidige functie, specialisme, relevante werkervaring en verificatiestatus. Je foto, afstudeerjaar en BIG-nummer zien ze pas als je hun aanbod hebt geaccepteerd, je e-mailadres en telefoonnummer pas als alle partijen hebben ondertekend. Je geboortedatum en woonadres zien ze nooit.
Hoe gaan jullie met mijn gegevens om?
Dat lees je in ons privacybeleid.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op.